小区里总有爱心人士喂养流浪猫,如今猫咬了人,杭州姑娘不知找谁负责……
近日
有19楼网友发帖称
自己被小区的流浪猫抓伤
物业却回应称
跟他们无关
……
昨天晚上下楼遛狗,被长期盘踞在一楼电梯间和大厅里的流浪猫从后面追上来狠咬了一口,当场疼的鲜血直流,马上前往医院打了狂犬疫苗。
隔天早上问物业,物业从头到尾没有任何表示,只说自己打过电话叫城管,没有任何效果;只说以后会去驱赶,那明明每天都存在的安全隐患,为什么等到出事了,才来应对?而且还跟我说,猫一般不会咬人的,把我气笑了,还强调物业费不包含帮我驱赶流浪猫,只包含设施维护,说到设施,一天到晚监控坏!!那安全隐患不管的?
最后,居然问我要监控,要猫照片!堂堂一个物业问我要监控,还有照片?难道我被咬了,停下来再跟猫合个影????而不是尽快驱赶危险?大写的服气!!想咨询一下相关朋友,碰到这种事情如何处理?
19楼帮帮团第一时间联系到了楼主,楼主表示:
我已经跟物业吵过两架了,伤神,其实事情是这样的,都赶一起了:7月15号早上遛狗,电梯里一个人说我狗划到他了,我事后找物业要监控,说监控故障,我只能吃了哑巴亏。现在8月份我自己被猫咬,问他要监控,他们反过来问我要监控,要视频,还有猫的照片,他们说跟他们没关系,然后就没下文了。
而且不知道楼里哪位爱心泛滥的人一直在入户大厅撒猫粮,这只猫一直停在楼下,现在我已经很困扰了。出入担惊受怕,过分撒爱心害人。如果物业无法处理,希望社区能够管管。
19楼帮帮团联系到物业,物业回应称:
7月15日,这个女孩的狗在电梯里咬人了,对方是个男孩子,当时她承认了,并且让男孩子去医院,说看了多少我帮你报。第二天女孩要查监控,因为7月份一直下雨,电梯监控出现故障。
就因为这件事,8月15日,这个女孩说自己被小区的猫抓了,让我们物业报医药费。她说她交了物业费了,但物业也有物业的管理范围,我们也报城管了,但动物是长脚的。
另外猫是很胆小的,你不惹它是不会抓人的。然后当时她说的地方在盲区,我们查了监控是没有看到的。
8月16日,打狂犬疫苗是一个阶段一个阶段的,打完后,男孩子看了四百多块。男孩子打车费误工费都没算,只找女孩报医药费。但是女孩子不承认了,她说谁看见我的狗咬人了?大堂监控能拍到进出情况,但是监控只保存一个月,那天刚好过期没有了,而当时电梯监控是有故障的。
帖子发出后,引起了不少网友的注意。部分网友觉得一般流浪猫看到陌生人会马上逃走,不会主动攻击。
有一些网友也曾被流浪猫抓伤过,比如不小心踩到猫尾巴:
或者流浪猫本身就很凶,稍微靠近些就被抓了:
于是,有网友好奇流浪猫这么凶吗?楼主回应毛凶毛凶。
还有网友对小区监控表示无语,不是故障就是盲区。
新闻多看点
现在小区内的流浪猫并不罕见,居民被抓伤的例子也是频频发生。
2019年8月26日,广州的陈女士在小区保安亭旁的货架取快递时,被躲在货架上的流浪猫抓伤了手。10分钟后,一位6岁的小女孩取快递时,也被流浪猫抓伤了手。随后,陈女士跟小女孩在医生的建议下,接种了狂犬疫苗。
就此事,陈女士认为自身没有过错,小区物业应承担对流浪猫管理不善的责任,承担部分接种疫苗的费用。物业方则表示,物业职责范围不包括抓猫,物业不承担责任。
前不久,淮安的宋女士偶遇一人在巷子里遛狗,没有牵狗绳。然后狗见到宋女士就冲过来叫,还准备抓她。在撵狗的过程中,左边一只流浪突然从汽车下面冲出来,抓伤了宋女士。
对此物业回应称,“我们有管理狗的义务、任务,跟街道、派出所一样的,我们没有管猫的义务和任务。 ”
责任到底谁负?
那么,如果小区内的流浪猫抓伤业主,应该由谁来负责呢?
广东天穗(河源)律师事务所邹光彬律师表示,根据《物业管理条例》第三十五条的规定,对于小区中的流浪动物伤人所导致的损失,物业公司是否要承担相应的责任,最主要看业主与物业公司之间签订的《物业服务合同》是否约定以下内容:物业公司需对小区的公共安全承担物业管理责任。如《物业服务合同》明确约定物业公司对小区的公共安全承担物业管理责任,物业公司在发现小区内有流浪动物或在业主告知相关情况后,物业公司应及时驱赶或抓捕或采取其他安全保障措施,以保障业主的人身安全,如因物业公司未及时采取相应的安全保障措施,未尽到安全保障义务,导致业主被流浪动物伤害的,物业公司应承担相应的赔偿责任。
后续志玲也会持续跟进中
对于这件事情
你怎么看?
来源:19楼(my19lou)综合整理自19楼论坛、河源晚报、淮安有事报道
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